Obtenez TP Gouvernant(e)

Son œil est redoutable et redouté. Le gouvernant d’hôtellerie ne tolère ni trace de poussière, ni tâche sur la moquette et encore moins de lampe grillé. Pour maintenir le standing de l’hôtel, il organise le travail des agents d’hôtellerie, répartit les tâches, transmet les consignes. Et se met en quatre pour satisfaire la demande des clients.

Objectif

Le TP Gouvernant(e) forme des professionnels à superviser les équipes de nettoyage dans l'hôtellerie. Les objectifs incluent la gestion opérationnelle, le management du personnel, la gestion des stocks, le respect des normes d'hygiène et la satisfaction client.

En tant que titulaire du TP Gouvernant(e), vous serez en mesure de :

  • Superviser et coordonner efficacement les équipes de nettoyage dans le secteur de l'hôtellerie.
  • Appliquer les techniques de management pour animer, motiver et former le personnel aux standards de qualité.
  • Assurer la gestion opérationnelle en planifiant les tâches, en contrôlant les stocks et en optimisant les ressources.
  • Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité dans les établissements hôteliers.
  • Veiller à la satisfaction client en assurant un environnement propre, accueillant et conforme aux attentes des clients.
  • Contribuer au bon fonctionnement et à la réputation positive de l'établissement en assurant un service de qualité.

Ils nous font confiance !

Pour passer la formation

Prérequis

  • Niveau classe de terminale ou équivalent ou niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience professionnelle de deux ans de femme de chambre ou de valet de chambre.
  • Anglais : niveau B1+ du CECRL (s'exprimer et comprendre un échange d'informations).
Je m'informe

Information

Comment ça se passe ?

Voici les informations sur la formation

  • Les journées durent 7 heures, du Lundi au Vendredi
  • Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.

Professionnel

Les métiers

Que faire après ma formation ?

  • Gouvernant(e) en hotêllerie

95%

De nos diplômés ont constaté un impact positif sur leur carrière

90%

Ont été promus à l'issue de cette formation

88%

Travaillent actuellement dans des postes de direction ou de gestion

Témoignages

"Merci à Jour leur soutien exceptionnel. Grâce à eux, j'ai réussi mon examen avec succès !"

Adam Colman

DISIGNER

"Passer mon examen chez JK Formations a été une décision judicieuse. Je suis très satisfaite de mes résultats !"

Cristine Eva

PDG

"Mon expérience avec Formalités Françaises pour le TCF a été incroyablement positive !"

Theo Brayan

CO-FONDATEUR

Comment puis-je m'inscrire à une formation chez JK Formations ?

L'inscription à une formation chez JK Formation est simple. Il vous suffit de prendre rendez-vous sur la page, ou de remplir le formulaire.

Quels types de formations propose JK Formations ?

JK Formations propose une large gamme de formations dans divers domaines tels que la technologie, l, les langues, etc. Vous pouvez consulter notre catalogue en ligne pour voir les formations disponibles.

Les formations sont-elles dispensées en ligne ou en présentiel ?

JK Formation propose des formations en ligne, en présentiel et parfois une combinaison des deux, selon le type de formation et les préférences des participants.